FAQ PREGUNTAS FRECUENTES


GENERALES
¿CON QUE MATERIAL TRABAJAIS?
Todos nuestros kits (llantas, decoraciones, pasos de rueda, etc) están realizados con el vinilo de la máxima calidad que hay actualmente en mercado: Oracal Premium y 3M, estando garantizados y con una duración mínima conservando aspecto y color de 8 a 11 años .

¿DISPONEIS DE COLORES OFICIALES?
Toda nuestra paleta de colores es igual a la oficial a un 95%
No te preocupes! Con nosotros tus adhesivos quedarán geniales (en cada producto se indica los colores recomendados de paleta oficial)
Ejemplo: Yellow green kawa, Orange red candy 2016, Metallic grey, Sugomi burgundy, etc

¿SON DIFICILES DE INSTALAR?
Para nada! En todos los kits adjuntamos instrucciones de montaje así como adhesivo de prueba para practicar el manejo y asegurar el centrado en la colocación y posteriormente colocar la decoración definitiva. Además todos los adhesivos encajan a la perfección y se acompañan de un transportador (vinilo transparente por encima) para que sea mas fácil y cómoda la colocación.

¿Y SI ALGO SALE MAL DURANTE LA INSTALACIÓN?
No hay problema, en la mayoría de casos podrás beneficiarte de nuestro exclusivo servicio de reposición de partes dañadas/mal instaladas, por unas nuevas de forma gratuita, únicamente haciéndote cargo del envío.

¿DISPONÉIS DE SERVICIO DE INSTALACIÓN?
Disponemos de una red de talleres colaboradores repartidos por toda la geografía española, donde (si no te apetece instalarlos tu mismo) realizarán la instalación de forma profesional y a un módico precio.

ADHESIVOS
¿PUEDO PERSONALIZAR MIS ADHESIVOS?
En la combinación de colores que quieras. Además la mayoría de kits incluyen la posibilidad de personalizar logos y sponsors.

¿PUEDO DESGLOSAR O SOLO COGER PARTES DE UN KIT?
Los kits están confeccionados para ser cortados en bloque, no es posible coger adhesivos o partes del kit por separado.

 

¿HACEIS ADHESIVOS QUE NO ESTEN EN VUESTRO CATÁLOGO?
Únicamente para los ya clientes

¿TRABAJAIS OTRAS MARCAS / MOTOS?
No

 

METODOS DE PAGO Y PRECIOS
¿QUE METODOS DE PAGO TENEIS?
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Jcb, Diners, Paypal o por transferencia bancaria.

¿LOS PRECIOS INCLUYEN I.V.A.?
Los precios mostrados en pantalla no incluyen I.V.A., se aplicará una vez pongas lugar de residencia, y se te informará del total antes de realizar el pago. Debemos hacerlo así ya que depende de la comunidad o país desde el que se realice la compra tiene un I.V.A/impuesto diferente.
En el total se mostrará con el concepto: impuesto.


ENVIO
¿PUEDO IR A RECOGER EL PEDIDO?
Próximamente dispondremos de local abierto al público, pero actualmente únicamente realizamos la entrega por envío.

¿CUANDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Una vez realizas tu pedido, nosotros lo confeccionamos y enviamos al día siguiente, y te será entregado dentro del plazo seleccionado (3-6 días STANDARD y 1-2 días URGENTE)

¿QUE COMPAÑÍA DE TRANSPORTE UTILIZAIS?
Utilizamos el servicio de Correos Certificado , Seur y Ups.​

¿QUE ES: 3 ARTICULOS O MAS= FREE?
Si adquieres 3 productos o mas, los gastos de envío son gratis
(es una promoción valida si solo adquieres adhesivos, todos los productos Carbonvice o la modalidad de envío urgente no entran dentro de esta promoción)

Cualquier otra consulta estamos a tu disposición en el email info@mdesignsmotorsport.com

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